1. 卖方信息
本销售条款适用于 Extypis 订阅的购买与使用。
- 法定名称
- Hubert GIORGI
- 法律地位
- 个体经营者(entrepreneur individuel)
- 地址
- 75 rue du Général Buat, 44000 Nantes, France
- SIRET 编号
- 50751843900033
- 欧盟增值税号
- 正在办理中
2. 您所购买的内容
服务包含的内容,以及运行所需的条件。
本服务
Extypis 是一个通过网页浏览器打开使用的在线写作平台。服务分为两个层级:功能有限的免费版,以及功能完整的高级版。
访问层级
免费版(功能有限)
- • 基础文本编辑器
- • 写作项目管理
- • 完整的参考文献系统
- • 查看快照与历史版本
- • 查看附件
- • 自动保存
- • 对所有功能的只读访问
高级版(功能完整)
包含免费版的全部内容,此外还有:
- • 专业导出(PDF、DOCX、Markdown、HTML、JSON、EPUB)
- • LaTeX 参考文献引用
- • 脚注
- • 带任务分配的交互式叙事大纲
- • 创建版本与快照
- • 媒体上传与无限素材库
- • AI 增强词典
- • 在敏感 AI 功能上提供更高的编辑品质(Claude Sonnet)
- • 发布到公开网站
- • 高级文本分析工具
- • 优先技术支持
AI 点数与按使用量计费
Extypis 中的每一项 AI 功能——聊天助手、幽灵续写、简介生成、连贯性检查、封底文案、增强词典等——都从一个统一的计数器「AI 点数」中扣除。每次 AI 操作扣除的点数与所使用模型的实际成本成比例。
- • 免费账户 : 300 个 AI 点数,一次性授予,不会再续期。足以让您以标准品质(Mistral 与 Llama 模型)试用 AI 功能。
- • 高级版,按月 : 3,000 个 AI 点数,在每个 Stripe 月度账单日(以您的注册日期为准,而非公历每月 1 日)续期。可在敏感功能上解锁更高的编辑品质(Claude Sonnet)。
- • 高级版,按年 : 24,000 个 AI 点数在订阅首日一次性全额发放,全年可自由使用,中间不设月度上限——用不完即作废,详见下文说明。
- • 充值包 : 拥有有效订阅的用户可在月度或年度配额之外单独购买的 AI 点数包。它们与常规配额叠加使用,且只要账户保持活跃便永不过期。系统会在常规配额用尽后优先扣除充值点数。免费版用户无法购买充值包;订阅后即可购买。已拥有的充值包在您日后取消订阅时仍可使用(参见第 7 节)。
- • 续期时不自动结转 : 无论月度还是年度周期,周期结束时未使用的常规配额点数既不会结转到下一周期,也不会退还。相比之下,充值点数会一直归您所有,直到您使用完毕,并可在每次续期后继续保留。
取消或更换套餐时的自动结转
为了让已为某个周期付费的订阅用户不失去应得的权益,在以下情形中,未使用的常规配额点数会自动转换为一份免费的结转充值包:
- • 取消订阅 (在续期日之前):当前周期内剩余的点数将转为无有效期的充值包。
- • 更换套餐 (月付与年付之间互换,或升降级):处理方式相同——当前常规余额会在新套餐生效前转为充值包。
- • 总体上限 : 充值余额总额(购买加结转)每位用户上限为 24,000 点数,超出该上限的点数不予返还。
- • 不适用的情形 : 正常的自动续期(无论月付或年付)不适用结转机制。该机制仅用于在合同中断或套餐变更时保护您的权益。
「备注」页面的额外隐私保护
您明确标记为「备注」——一种个人提醒——的页面绝不会被发送给 AI 服务提供商,也绝不会被任何 AI 功能用作上下文。服务器在任何调用发出之前都会执行严格的过滤处理。
调整常规配额
发布者保留因技术或经济原因、或为防止滥用而调低订阅所含常规 AI 点数配额的权利,并将提前合理告知相关订阅用户(通过电子邮件,至少提前 30 天)。如您不同意,可在变更生效前免费取消订阅;届时当前周期内未使用的点数将按变更生效时适用的上限,采用上述结转机制处理。您已拥有的充值点数不受影响。
我们所使用的全部 AI 模型及其提供商(Anthropic、Mistral、Cerebras、Groq、Google、OpenAI)的完整清单载于 隐私政策(第 4 节)。所有这些提供商均受合同约束,不得将您的内容用于训练其模型。
技术要求
- • 所需条件 : 稳定的互联网连接,以及较新版本的浏览器(Chrome、Firefox、Safari、Edge)
- • 托管 : 服务器位于欧盟境内
- • 可用性 : 全天候提供服务(目标可用率 99.9%)
- • 维护 : 维护窗口会提前安排并公告
3. 价格与支付
含税价格、账单条款与支付细节。
可选套餐
永久使用基础功能——0 欧元,无时间限制。
支付方式的运作
通过 Stripe 安全支付
支持的卡种:Visa、Mastercard、American Express
自动扣费
每个到期日自动续费;您可随时从账户中取消
PCI-DSS 安全认证
我们从不存储您的银行卡信息。Stripe 已通过 PCI-DSS 一级认证。
4. 下单与合同成立
您如何订阅,以及合同何时生效。
订阅步骤
1. 创建账户
使用邮箱和密码,或通过 Google 或 GitHub 登录
2. 套餐
月付或年付
3. 支付
确认后立即开通
合同何时成立
合同于 Stripe 确认付款时成立。您将收到一封确认邮件,其中包含订阅详情与发票。
5. 更换套餐
在月付与年付套餐之间切换。
更换套餐
从月付切换到年付
您可以随时从月付切换到年付。系统会按您已付月份剩余时间比例计算一笔抵扣额,并立即开启新的年度账单周期。
从年付切换到月付
不支持从年付切换回月付。您的年度订阅将持续有效,直至其自然续期日为止。
您可随时取消 : 无论月付还是年付,您都可以随时免费取消订阅。在您已付费期间结束之前,您仍可继续使用服务。
6. 免费版与撤回权
永久免费版与撤回条款。
永久免费版
Extypis 永久提供包含基础功能的免费使用方式。此免费版意味着:
- • 永久使用权 : 无时间限制——您的账户将无限期保持活跃
- • 基础功能 : 文本编辑器、项目管理、参考文献、查看快照
- • 无需银行卡 : 无需任何支付方式
- • 无任何承诺 : 没有升级至付费套餐的义务
对撤回权的明确放弃
根据《法国消费法典》第 L221-28 条第 1 款及第 13 款,订阅付费 Extypis 套餐即表示您明确要求立即履行服务,并放弃法定的 14 天撤回权。做出这一放弃是必要的,以便付费功能——尤其是可从订阅生效的第一秒起即可使用的 AI 点数——能够立即开通。
为何需要放弃撤回权
Extypis 订阅属于数字内容,其履行在付款后即刻开始:您将立即获得高级功能的完整访问权限以及可用的 AI 点数。因此,该服务适用于《法国消费法典》第 L221-28 条,该条款排除了已全部履行的数字服务的撤回权。
放弃撤回权对您意味着什么
在订阅时接受立即履行服务,即表示您不再能够依据法国法律行使法定的 14 天撤回权。但您仍保有随时从账户中免费取消订阅的权利(见第 7 节)。
随时取消,无任何承诺
您可以随时取消订阅,不收取任何费用,也不产生任何违约金。在您已付费期间结束之前,您的访问权限将保持有效。
特殊情形下的退款 : 如服务出现严重故障,或遇到特殊情况,请致函 [email protected]。我们会本着诚信原则,逐一审查每项请求。
7. 取消与退款
如何取消、您可保留哪些访问权限,以及我们的退款政策。
取消您的订阅
- • 无任何承诺 : 可随时从账户中取消
- • 取消后会发生什么 : 访问权限将持续到已付费期间结束,此后自动续费停止
- • 导出 : 您可以在订阅结束前导出所有项目
- • 充值点数得以保留 : 您购买的充值点数,以及通过结转机制转换而来的点数(见第 2 节),在取消订阅后依然保留。账户将回归免费版,但只要您还有充值余额,就可以继续使用 AI 功能。
在订阅期间删除账户
如果您在订阅生效期间删除账户:
- • 您提出删除申请后,将不再产生任何后续扣费。
- • 访问权限将持续到已付费期间结束:在订阅到期前,您仍可继续使用本服务。
- • 对于未使用的期间,不会自动按比例退款。年度订阅须按所订阅的整个期间全额支付(依据《法国消费法典》第 L221-28 条)。
- • 您可以随时回归:账户与数据在订阅期结束后会保留 30 天。只需使用您的邮箱地址重新登录,即可找回您所有的项目。
- • 永久删除:宽限期结束后,您的数据将被不可逆地清除。发票将依据《法国商法典》第 L123-22 条的要求保留 10 年。
您可根据 GDPR(第 17 条)随时致函要求立即删除您的数据: [email protected]。关于未使用月份可能享有的按比例退款,请参见下方退款政策。
退款政策
依据《法国消费法典》第 L221-28 条关于已开始履行的数字服务的规定,我们不提供自动退款。
我们何时提供退款
在以下情形下,经过说明理由的申请,可获得特殊退款,请联系 [email protected]:
- • 服务发生严重故障 : 长时间中断(超过连续 24 小时)或不可恢复的数据丢失
- • 账单错误 : 重复扣费、金额有误,或我方技术失误
- • 特殊情况 : 严重且有据可查的个人情况(医疗、职业等)
申请方式 : 每项申请都需要详细说明情况,必要时附上截图或相关证明文件。每项申请将在 7 个工作日内单独审核。我们力求做到公平合理。
购买 AI 点数(充值包)
在订阅所含配额之外单独购买的充值包,依据《法国消费法典》第 L221-28 条第 13 款,属于付款后立即交付的数字内容。充值包仅限有有效订阅的用户购买。因此,点数一旦计入账户即不可退款。未使用的点数不享有退款权,也不能转换为金钱或折扣。它们没有有效期限,只要账户保持活跃便一直保留在账户中。
如果您取消订阅 : 您购买的充值点数在取消订阅后依然保留。在余额用尽之前,您无需再次订阅即可继续使用 AI 功能。余额用尽后,AI 访问权限将暂停,直至您重新订阅或再次购买。相比之下,来自月度订阅配额的点数不会结转,会随订阅结束而失效。
如果您删除账户 : 如果您删除账户,AI 点数——无论来自订阅还是单独购买的充值包,无论数量多少——将在 30 天宽限期结束后被永久清除,且不享有任何部分或全额退款的权利。我们建议您在申请删除之前先使用完自己的点数。
8. 保证与责任
所适用的法定保证,以及我们责任的边界。
法定合格保证
依据《法国消费法典》第 L217-4 条及以下条款,Extypis 适用合格保证及隐蔽瑕疵保证的相关法定规定。
- • 合格保证 : 服务必须符合其描述,并具备所宣称的各项特性
- • 隐蔽瑕疵保证 : 防范使服务不适于使用的隐蔽瑕疵
责任限制
- • 服务按「现状」提供,不对可用性作出绝对保证
- • 我们采取一切合理手段保障您数据的安全与备份
- • 在不可抗力或超出我们控制范围的事件中,我们不承担责任
- • 间接损失不享有赔偿权利
9. 调解与争议
当您与 Extypis 发生争议时可以采取的措施。
10. 推荐计划
推荐计划及邮件邀请的相关条款。
10.1 运作方式
Extypis 提供一项推荐计划,让您可以通过邀请他人加入来赚取 AI 点数。您可以通过分享包含唯一代码的个人链接,或从仪表盘向特定联系人发送邮件邀请这两种方式来推荐他人。
10.2 奖励
以下奖励均自动发放,并与当时生效的月度配额挂钩。金额可能随服务调整而变化;已发放的奖励将保留其发放时的数值。
- 欢迎奖励 (发给被邀请者):通过有效的推荐链接或邮件邀请创建账户时发放的 AI 点数,设定为当时生效免费配额的 40%,四舍五入至十位(按目前情况为 200 点数)。
- 高级版奖励 (发给推荐人):您所推荐的人首次订阅付费套餐时发放的 AI 点数,设定为高级版月度配额的 50%,四舍五入至百位(按目前情况为 1,000 点数)。
10.3 这些奖励的性质
通过推荐获得的点数严格属于个人,不可转让给他人,不予退款,也不能转换为金钱或其他任何货币利益。它们没有有效期限,只要账户保持活跃便可持续使用。
10.4 限额与上限
- 每位用户每 24 小时最多发送 20 封邮件邀请。
- 每个账户在其整个生命周期内最多发送 100 封邀请。
- 同一邮箱地址不能被同一用户重复邀请。
- 对同一收件人发送的两次提醒之间须间隔至少 7 天。
10.5 禁止行为
以下行为严格禁止,一经发现将立即导致账户暂停,并撤销所有不当获取的点数:
- 自我推荐——创建小号账户以给自己发放奖励。
- 使用虚假或一次性邮箱地址,或自动生成的账户。
- 虚假购买——订阅后立即取消,以骗取推荐人奖励。
- 向与发件人此前并无关系的联系人大量群发邀请。本计划旨在支持个人口碑推荐,而非用于拓客。
- 以商业或投机目的滥用本计划。
10.6 变更或终止本计划
Extypis 保留随时变更本计划条款(金额、上限、机制)或终止本计划的权利,并将提前通过电子邮件合理通知相关用户。变更或终止时已发放的点数仍归您所有。
11. 本条款的变更
本销售条款可能如何演变。
本条款可能随时发生变更。变更将在通过电子邮件告知后生效,并在您下一次订阅或续订时视为接受。